一
通過觀察了(le)解故障的情況。出現(xiàn)故障後，維修人員要盡可能(néng)了(le)解故障發生後的詳細情況，通過詢問操作(zuò)人員和(hé)重點觀察故障的現(xiàn)象，做出有效地判斷，提高(gāo)判斷的準确性，首先排除人爲操作(zuò)失誤造成的“虛故障”。
注意事(shì)項：
1、切記：任何故障的出現(xiàn)細緻的觀察是第一位，也(yě)是最直接、最有效地判斷方法，實踐證明(míng)，現(xiàn)場多數大(dà)機故障爲新手或不熟練操作(zuò)手誤操作(zuò)造成的“虛故障”，隻需要核對(duì)作(zuò)業标準重新操作(zuò)即可排除故障。
2、操作(zuò)人員對(duì)故障的現(xiàn)象描述要準确、簡練，避免給維修人員提供虛假信息。
二
通過重複操作(zuò)複現(xiàn)故障現(xiàn)象。在核對(duì)作(zuò)業标準重新操作(zuò)時(shí)維修人員要重點觀察操作(zuò)人員所描述的故障現(xiàn)象是否存在，并根據故障現(xiàn)象進行初步判斷，明(míng)确下(xià)一步的故障處理(lǐ)思路，同時(shí)判斷是否有其它故障的存在。
注意事(shì)項：
1、在複現(xiàn)故障的過程前，要先判斷此故障是否會(huì)造成更惡劣的後果（如：是否會(huì)使大(dà)機的損壞加劇(jù)而造成不可挽回的損失；是否會(huì)破壞線路導緻在封鎖時(shí)間内無法正常開(kāi)通線路；是否會(huì)造成大(dà)晚點等等）；
2、在複現(xiàn)故障的過程中要重點觀察相關的儀表顯示是否正常或相關部位的技術參數是否在标準範圍。
三
通過觀察故障現(xiàn)象進行判斷、分析、處理(lǐ)。注意事(shì)項：現(xiàn)場對(duì)大(dà)機故障進行處理(lǐ)的全過程，檢修人員必須要有強烈的時(shí)間觀念，要根據現(xiàn)場實際情況迅速地定下(xià)處理(lǐ)方案并彙報(bào)給施工(gōng)負責人，以期将故障出現(xiàn)後的各種影響降至最低(dī)。
對(duì)故障處理(lǐ)情況進行檢驗并記錄。切記，任何大(dà)機故障現(xiàn)象的發生都有其根本的原因，多數故障不能(néng)簡單地從(cóng)表面故障現(xiàn)象的消失看(kàn)問題，故障的發生可能(néng)還有深層次的原因。因此，要求維修人員在臨時(shí)處理(lǐ)完故障表象後都要對(duì)故障分析并進行反複的檢驗，以期發現(xiàn)引起故障的真正原因并消除，避免故障的再次發生。分析檢修完畢後檢修人員要及時(shí)将分析處理(lǐ)過程和(hé)思路記錄下(xià)來(lái)，并提供給操作(zuò)使用(yòng)人員，爲今後的故障排除積累經驗。